WPP Cindy Rose News: विज्ञापन कारोबार में Publicis और WPP के बीच जुबानी जंग, CEO Cindy Rose के बयान पर मिला खुला जवाब

दुनिया की प्रमुख विज्ञापन कंपनियों में शामिल WPP की मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) सिंडी रोज (Cindy Rose) इन दिनों विज्ञापन उद्योग में नई बहस के केंद्र में हैं। उनके एक बयान के बाद प्रतिद्वंद्वी कंपनी पब्लिसिस ग्रुप (Publicis Groupe) ने खुला पत्र जारी कर जवाब दिया है। विवाद की शुरुआत बड़े ब्रांडों के विज्ञापन खाते बिना पारंपरिक प्रतिस्पर्धी प्रस्तुति (Pitch) के हासिल करने के चलन पर रोज की टिप्पणी से हुई। पब्लिसिस ने उनके विचारों पर सवाल उठाते हुए कहा है कि बिना औपचारिक पिच के किसी कंपनी को विज्ञापन का काम मिलना यह साबित नहीं करता कि ग्राहक ने उसकी क्षमताओं की जांच नहीं की है।

यह घटनाक्रम ऐसे समय सामने आया है, जब WPP अपने कारोबार को दोबारा व्यवस्थित करने और वित्तीय प्रदर्शन सुधारने की कोशिश कर रही है। कंपनी ने हाल ही में तीसरी तिमाही के नतीजे जारी किए हैं और 2027 में दोबारा वृद्धि हासिल करने का लक्ष्य रखा है।

WPP Cindy Rose विवाद की शुरुआत कैसे हुई?

29 अक्टूबर 2026 को WPP की तीसरी तिमाही के नतीजों से जुड़ी चर्चा के दौरान सिंडी रोज से विज्ञापन उद्योग में बिना पारंपरिक पिच के बड़े व्यावसायिक अनुबंध दिए जाने के बढ़ते चलन के बारे में सवाल पूछा गया था।

रोज ने कहा कि विज्ञापन उद्योग को ग्राहकों को उचित जांच-पड़ताल किए बिना एजेंसियों की नियुक्ति के लिए प्रोत्साहित नहीं करना चाहिए। उनके अनुसार, बड़े विज्ञापन अनुबंधों का कारोबार पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है, इसलिए किसी एजेंसी को चुनने से पहले उसकी तकनीक, डेटा, टीम और कार्यक्षमता का उचित मूल्यांकन होना चाहिए।

उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि WPP ने कोका-कोला (Coca-Cola) के उत्तरी अमेरिकी मीडिया कारोबार की प्रतिस्पर्धी प्रक्रिया में हिस्सा नहीं लेने का फैसला क्यों किया था। कंपनी पहले ही दूसरे बाजारों में कोका-कोला का मीडिया कारोबार बरकरार रखने के लिए कई चरणों में प्रस्तुति दे चुकी थी। रोज के अनुसार, कंपनी ने नए अवसर पर समय लगाने के बजाय पहले से हासिल किए गए अनुबंधों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित किया।

Publicis ने खुले पत्र में क्या कहा?

5 नवंबर 2026 को Publicis Groupe ने सिंडी रोज को संबोधित एक खुला पत्र जारी किया। इसमें कंपनी ने उनके कथित ‘CEO हैंडशेक’ वाले विचार पर आपत्ति जताई। पब्लिसिस का कहना था कि किसी बड़े ग्राहक का विज्ञापन कारोबार हासिल करने से पहले एजेंसियों की डेटा, तकनीक और टीमों की क्षमता का महीनों तक मूल्यांकन किया जाता है।

कंपनी ने तर्क दिया कि पारंपरिक पिच प्रक्रिया को छोड़ने का अर्थ यह नहीं है कि ग्राहक ने उचित जांच-पड़ताल भी छोड़ दी है। इसके साथ ही उसने रोज के उस फैसले पर भी टिप्पणी की, जिसमें WPP ने कोका-कोला के उत्तरी अमेरिकी मीडिया कारोबार की समीक्षा प्रक्रिया में हिस्सा नहीं लिया था।

दरअसल, सितंबर 2026 में पब्लिसिस ने बिना पारंपरिक पिच के पेप्सिको (PepsiCo) का वैश्विक मीडिया कारोबार हासिल किया था। इसके अलावा उसे LVMH का एशिया-प्रशांत क्षेत्र का विज्ञापन खाता भी मिला था। इन घटनाओं ने विज्ञापन उद्योग में एजेंसियों की नियुक्ति के पुराने तरीकों पर नई बहस शुरू कर दी है।

गौरतलब है कि सिंडी रोज ने अपने बयान में पब्लिसिस का नाम सीधे तौर पर नहीं लिया था। इसके बावजूद पब्लिसिस ने इसे अपने कारोबार से जोड़कर सार्वजनिक प्रतिक्रिया दी। इस घटनाक्रम पर WPP की ओर से जवाब प्रकाशित होने तक सामने नहीं आया था।

WPP के तीसरी तिमाही के नतीजों में क्या रहा?

WPP ने 29 अक्टूबर को वित्त वर्ष 2026 की तीसरी तिमाही के कारोबारी आंकड़े जारी किए। कंपनी का कुल राजस्व 3.274 अरब पाउंड रहा, जो पिछले साल की समान अवधि के मुकाबले 0.5 प्रतिशत अधिक है। हालांकि, परिचालन प्रदर्शन को समझने के लिए महत्वपूर्ण राजस्व में से अन्य कंपनियों को किए जाने वाले भुगतान घटाने के बाद की राशि 2.411 अरब पाउंड रही, जिसमें स्थिर मुद्रा के आधार पर 2.1 प्रतिशत की गिरावट दर्ज हुई।

कंपनी के अलग-अलग कारोबारों का प्रदर्शन भी मिला-जुला रहा। WPP Media में 0.3 प्रतिशत की वृद्धि हुई, जबकि WPP Creative के राजस्व में 5.1 प्रतिशत की गिरावट दर्ज की गई।

कौन हैं WPP की CEO Cindy Rose?

सिंडी रोज ब्रिटिश-अमेरिकी कारोबारी अधिकारी हैं। उन्होंने 1 सितंबर 2025 को WPP के मुख्य कार्यकारी अधिकारी का पद संभाला था। इससे पहले वह माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) में लगभग नौ वर्षों तक वरिष्ठ नेतृत्व की भूमिका में रहीं। वह माइक्रोसॉफ्ट यूके की मुख्य कार्यकारी अधिकारी और पश्चिमी यूरोप की अध्यक्ष भी रह चुकी हैं। इसके अलावा उन्होंने वोडाफोन (Vodafone), वर्जिन मीडिया और डिज्नी (Disney) जैसी कंपनियों में काम किया है।

रोज के नेतृत्व में WPP ने Elevate28 नाम से बहुवर्षीय बदलाव योजना शुरू की है। इसके तहत कंपनी अपने कारोबार को सरल बनाकर मीडिया, क्रिएटिव, प्रोडक्शन और एंटरप्राइज सॉल्यूशंस जैसे चार प्रमुख परिचालन क्षेत्रों में संगठित कर रही है। इस योजना में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और तकनीक के इस्तेमाल से ग्राहकों को एकीकृत सेवाएं देने पर जोर है।

WPP का लक्ष्य 2026 में कारोबार को स्थिर करना, 2027 में वृद्धि की ओर लौटना और 2028 तक अधिक मजबूत वित्तीय प्रदर्शन हासिल करना है। ऐसे में सिंडी रोज और पब्लिसिस के बीच शुरू हुई यह बहस केवल दो कंपनियों के बीच बयानबाजी नहीं, बल्कि विज्ञापन उद्योग में बदलते व्यावसायिक तौर-तरीकों को भी सामने लाती है।

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